HOME>ご注文・お問い合わせ方法
オンラインショッピング以外のご注文方法
アークレイ マーケティング株式会社 アークレイ通信販売窓口
| お電話 | 0120-186-090 通話料無料 |
|---|---|
| 受付時間:9:00〜20:00(年中無休) | |
| FAX | 0120-186-091 通話料無料 |
| 受付時間:24時間受付 | |
| はがき | 郵送先 〒520-3306 滋賀県甲賀市甲南町柑子1480番地 アークレイ マーケティング株式会社 アークレイ通信販売窓口宛 |
※ご注文の際に、商品名・種類・数量・お名前・ご住所・電話番号・お支払方法をお知らせください。
その他(ご意見・お問い合わせ)
ご意見ご要望等がございましたら、下記までご連絡ください。
※商品のご注文はメールでは受け付けておりません。
| club@arkray.co.jp | |
| お電話 | 0120-186-090 通話料無料 |
| 受付時間:9:00〜20:00(年中無休) | |
| 書面 | 郵送先 〒520-3306 滋賀県甲賀市甲南町柑子1480番地 アークレイ マーケティング株式会社 アークレイ通信販売窓口宛 |
特定商取引に関する法律に基づく表示
| 1. 販売業者 | アークレイ マーケティング株式会社 |
|---|---|
| 2. 責任者 | 石黒 清明 |
| 3. 販売担当部署 | アークレイ通信販売窓口 |
| 4. 所在地 | 〒160-0004 東京都新宿区四谷1-20-20 大雅ビル |
| 5. 連絡先 | 電話番号:050-5527-9313 メールアドレス:club@arkray.co.jp |
| 6. 商品代金以外の必要料金 | ○送料 ・弊社出荷商品 7,350円(税込)以上お買い上げの場合 無料 7,350円(税込)未満の場合 一律525円(税込) ・メーカー直送品 一律630円(税込) ○消費税 |
| 7. 申込の有効期限 | 在庫時は随時有効。在庫切れはメール、TEL、FAXで連絡。 |
| 8. 不良品 | 良品と交換します。但し商品到着後1ヶ月以内連絡をお願いいたします。 |
| 9. 販売数量 | お問合せいただきましたら、メール、TEL、FAX にて連絡いたします。 |
| 10. 引き渡し時期 | 注文日より1週間前後で発送いたしております。 通常は発送後3日以内に配達完了しております。 |
| 11. お支払い方法 | 配達時交換払い、郵便払込払い、コンビニ払い、クレジットカード払いの4種類からお選びください。 初回ご注文時10,500円以上の場合は配達時交換払い、もしくはクレジットカード払いとなります。 |
| 12. お支払い期限 | 配達時交換払いは、商品到着時にお支払い下さい。 郵便払込、コンビニ払いはお届け日より14日以内にお願いいたします。 |
| 13. 返品期限 | お届け日より8日以内にお願いいたします。 ただし、一度開封された商品は返品いただいても商品代金をいただきます。 |
| 14. 返品送料 | お客様都合の返品は、お客様負担となります。 不良品交換、誤配送交換は当社負担となります。 |